MOLACZKA
DATENSCHUTZ-
UND COOKIE-RICHTLINIE
Verkauf von Handarbeiten im Rahmen einer nicht registrierten Tätigkeit
| Shopmarke | Molaczka |
| Dokumentversion | 1.4 |
| Rechtsstand | 7. November 2026 |
Datenschutz- und Cookie-Richtlinie des Onlineshops Molaczka
Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten ich im Zusammenhang mit der Nutzung des Onlineshops molaczka.com verarbeite, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange, an wen ich sie weitergebe, welche Rechte du hast und wie der Shop Cookies verwendet. Großgeschriebene Begriffe haben die Bedeutung, die ihnen in den AGB zugewiesen ist.
§ 1. Verantwortliche
Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten ist Iwona Molak, die unter der Marke Molaczka eine nicht registrierte Tätigkeit (działalność nierejestrowana) ausübt, ul. Traugutta 14, 59-700 Bolesławiec, Polen (nachfolgend: „Verantwortliche“ oder „Verkäuferin“).
In Datenschutzangelegenheiten kannst du mich kontaktieren:
- per E-Mail: bok@molaczka.com,
- telefonisch: +48 608 022 811,
- per Post: ul. Traugutta 14, 59-700 Bolesławiec, Polen.
Die Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da hierzu keine Verpflichtung besteht.
§ 2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Ich verarbeite nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Die Rechtsgrundlagen ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags (Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kommunikation zur Bestellung) | Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten, optional Angaben zur Personalisierung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag | bis zur vollständigen Vertragserfüllung, danach für die in den folgenden Zeilen genannten Zwecke |
| Führung eines Kundenkontos im Shop | E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Adressdaten, Bestellhistorie | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag über die Kontoführung | bis zur Löschung des Kontos |
| Bearbeitung von Widerruf und Rückgabe (§ 3) | Angaben aus der Widerrufserklärung oder dem Rückgabeformular, Bestellnummer, Kontonummer (sofern angegeben) | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung aus dem polnischen Verbraucherrechtegesetz | bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für vertragliche Ansprüche |
| Bearbeitung von Reklamationen | Kontaktdaten, Beschreibung des Mangels, Fotos, Korrespondenz | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung | bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für vertragliche Ansprüche |
| Abrechnung und Verkaufsaufzeichnungen | Bestell- und Zahlungsdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – steuerrechtliche Vorschriften | 5 Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuer fällig wurde |
| Beantwortung von Nachrichten (Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Messenger) | in der Nachricht angegebene Daten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit dir | bis zur Erledigung des Anliegens, höchstens 12 Monate, sofern die Nachricht keinen Vertrag betrifft |
| Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen | Daten aus Bestellungen und Korrespondenz | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse | bis zum Ablauf der Verjährungsfrist |
| Sicherheit des Shops und Spamschutz | IP-Adresse, technische Browserdaten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse | bis zu 30 Tage |
| Bitte um eine Bewertung der gekauften Produkte (einmalige E-Mail mit persönlichem Link, die einige Tage nach Ausführung der Bestellung versendet wird – nur wenn du im Bestellformular deine Einwilligung ankreuzt) | Vorname, E-Mail-Adresse, Bestelldaten; wenn du eine Bewertung abgibst – deren Inhalt, Sternebewertung und Unterschrift | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung (freiwillig, jederzeit widerrufbar per E-Mail an bok@molaczka.com); Veröffentlichung einer abgegebenen Bewertung – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse | bis zum Versand der Nachricht oder zum Widerruf der Einwilligung; Bewertung – bis zu ihrer Löschung |
| Angaben dazu, wie du auf den Shop aufmerksam geworden bist – nur bei Bestellungen gespeichert, die bis zum 7. Oktober 2026 aufgegeben wurden (WooCommerce-Bestellzuordnung, inzwischen deaktiviert) | Quelle des Besuchs, Anzahl der Besuche, Gerätetyp | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Weiterentwicklung des Shops | zusammen mit den Bestelldaten |
Die allgemeine Verjährungsfrist beträgt 6 Jahre, für Ansprüche aus Kaufverträgen 2 Jahre; in beiden Fällen endet die Frist am letzten Tag des Kalenderjahres (Art. 118 und 554 des polnischen Zivilgesetzbuchs).
§ 3. Rückgabe- und Widerrufsformular
Die Widerrufserklärung kannst du über das Rückgabeformular im Shop, per E-Mail oder per Post abgeben. Die Nutzung des Formulars ist nicht verpflichtend.
- Pflichtangaben: Bestellnummer, Empfangsdatum, Vor- und Nachname, Anschrift, die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Liste der zurückgesendeten Produkte. Ohne diese Angaben kann ich die Erklärung keiner Bestellung zuordnen.
- Freiwillige Angaben: Telefonnummer, Rückgabegrund, Bankverbindung. Du musst keinen Grund für den Widerruf angeben. Die Kontonummer verwende ich ausschließlich für die Rückzahlung.
- Technische Daten: IP-Adresse und Zeitpunkt des Absendens speichere ich zum Schutz vor Spam und Missbrauch; nach 30 Tagen werden sie gelöscht.
Nach dem Absenden des Formulars erhältst du eine E-Mail, die den Eingang deiner Erklärung bestätigt, gemäß Art. 32 Abs. 2 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes.
§ 4. Empfänger der Daten
Ich verkaufe deine Daten nicht. Ich gebe sie ausschließlich an Stellen weiter, die mich beim Betrieb des Shops unterstützen, und nur in dem Umfang, der für ihre Aufgabe erforderlich ist:
- dem Hosting- und E-Mail-Anbieter, auf dessen Servern der Shop und das Postfach bok@molaczka.com betrieben werden,
- der kontoführenden Bank der Verkäuferin – bei Zahlungen per Überweisung und Rückerstattungen,
- den Zustelldiensten – je nach gewählter Versandart: InPost (Paketautomaten) oder dem bei der Versandauswahl angegebenen Kurierunternehmen,
- Automattic Inc. (Dienst Gravatar) – wenn du einen Kommentar auf der Website schreibst, übermittelt WordPress einen verschlüsselten Hashwert deiner E-Mail-Adresse, um einen Avatar anzuzeigen,
- Anbietern von Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleistungen – sofern ich diese in Anspruch nehme,
- Behörden – soweit gesetzlich vorgeschrieben,
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Anbieter von Google Analytics, nur wenn du in Statistik-Cookies einwilligst.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Anbieter von Google reCAPTCHA, das die Formulare im Shop vor Spam und Missbrauch schützt (Einzelheiten in § 6).
Wenn du mich über den Messenger kontaktierst (z. B. über die Schaltfläche „Schreib uns“ auf der Website), verarbeitet auch Meta Platforms Ireland Ltd. als eigenständige Verantwortliche deine Daten, gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie. Für automatische Antworten im Messenger (z. B. Informationen zu Versand, Rückgaben und Maßanfertigungen) nutze ich ManyChat, Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter – dieser Dienst hat Zugriff auf deinen Namen aus deinem Facebook-Profil, deine Messenger-ID und den Inhalt der Unterhaltung.
Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Einige Anbieter (z. B. Automattic Inc., ManyChat, Inc.) haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt dann auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU–US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln. Informationen zu den angewandten Garantien erhältst du per E-Mail an bok@molaczka.com.
§ 5. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft über deine Daten und Erhalt einer Kopie,
- Berichtigung deiner Daten,
- Löschung deiner Daten – sofern ich sie nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder wegen Ansprüchen aufbewahren muss,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit für Daten, die auf Grundlage eines Vertrags verarbeitet werden,
- Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung,
- jederzeitigen Widerruf deiner Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht – ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird,
- Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amts für den Schutz personenbezogener Daten (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen).
Um deine Rechte auszuüben, schreib an bok@molaczka.com. Ich antworte innerhalb eines Monats. Ich kann um Angaben bitten, die bestätigen, dass der Antrag von der berechtigten Person stammt (z. B. die Bestellnummer).
§ 6. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die in deinem Browser gespeichert werden. Der Shop verwendet nur Cookies, die für seinen Betrieb erforderlich sind (sowie – mit deiner Einwilligung – Cookies, die deine Angaben im Bewertungs- oder Kommentarformular speichern). Der Shop verwendet keine Werbe-Cookies. Mit deiner Einwilligung nutzt er Google Analytics, ein Tool für Besucherstatistiken. Zum Schutz der Formulare vor Spam setzt der Shop Google reCAPTCHA ein – siehe unten.
| Cookies | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_* | Funktion von Warenkorb und Einkaufssitzung | bis zu 48 Stunden |
| wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wordpress_test_cookie | Anmeldung im Kundenkonto | bis zum Schließen des Browsers oder bis zu 14 Tage bei der Option „Angemeldet bleiben“ |
| comment_author_* | Speichern deiner Angaben im Kommentarformular, sofern du einwilligst | bis zu 12 Monate |
| cmplz_* | Speichern deiner Auswahl im Einwilligungsbanner | bis zu 12 Monate |
| _ga, _ga_* | Besucherstatistiken (Google Analytics) – nur mit deiner Einwilligung | bis zu 2 Jahre |
Google Analytics. Mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) nutze ich Google Analytics 4, bereitgestellt von Google Ireland Limited. Das Tool erfasst Informationen darüber, wie du den Shop nutzt – z. B. besuchte Seiten, Besuchsdauer, ungefähren Standort, Geräte- und Browsertyp. IP-Adressen werden nicht gespeichert. Daten können auf Grundlage des Beschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework an Google LLC in den USA übermittelt werden. Statistische Daten speichere ich höchstens 14 Monate. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du auf der Website des Shops auf „Zustimmung verwalten“ klickst.
Google reCAPTCHA. Um die Formulare im Shop (u. a. das Kontaktformular und das Formular für Anfertigungen auf Bestellung) vor Spam und automatisiertem Missbrauch zu schützen, nutze ich Google reCAPTCHA v3, bereitgestellt von Google Ireland Limited. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nämlich die Sicherheit des Shops. reCAPTCHA analysiert u. a. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie das Nutzungsverhalten auf der Website und kann Cookies oder ähnliche Daten im Browser speichern. Daten können auf Grundlage des Beschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework an Google LLC in den USA übermittelt werden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Nutzungsbedingungen von Google.
Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers blockieren oder löschen. Das Blockieren notwendiger Cookies kann die Nutzung von Warenkorb und Kundenkonto verhindern.
§ 7. Schlussbestimmungen
- Die Angabe deiner Daten ist freiwillig; ohne die im Bestell- oder Rückgabeformular erforderlichen Angaben kann ich die Bestellung jedoch nicht ausführen bzw. keine Erklärung über das Formular entgegennehmen.
- Ich treffe keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling beruhen.
- Der Shop läuft über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Zugang zum Verwaltungsbereich des Shops und zum E-Mail-Postfach haben ausschließlich befugte Personen.
- Über wesentliche Änderungen dieser Richtlinie informiere ich auf der Website des Shops. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar.
Fassung 1.4 dieser Richtlinie gilt seit dem 7. November 2026 (Fassung 1.3 galt ab dem 1. November 2026, Fassung 1.2 ab dem 11. Oktober 2026, Fassung 1.1 ab dem 7. Oktober 2026 und Fassung 1.0 ab dem 22. September 2026).