Deine Frage ist nicht dabei? Schreib mir – ich antworte innerhalb von 24 Stunden.
Was ist Molaczka?
Molaczka ist die Handarbeitswerkstatt von Iwona Molak aus Bolesławiec (Polen). Hier verkaufe ich handgemachte gehäkelte Hand- und Shoppertaschen, Tücher, Mützen, Körbe, Platzsets und Dekoration – meist ist jedes Stück ein Einzelstück. Die offizielle Website und der Shop von Molaczka ist molaczka.com.
Ist wirklich alles handgemacht?
Ja. Ich häkle oder stricke jedes Stück selbst, deshalb gibt es keine zwei identischen.
Woraus bestehen die Taschen?
Hand- und Shoppertaschen häkle ich je nach Modell aus Baumwoll- oder Polyesterkordel.
Haben die Taschen ein Innenfutter?
Nein, die Taschen von Molaczka haben kein Futter. Wie du eine Tasche aus Kordel pflegst, erkläre ich im Beitrag zur Taschenpflege.
Kann ich ein Stück in einer anderen Farbe bestellen?
Ja. Füll einfach das Bestellformular aus – innerhalb von 2 Werktagen melde ich mich mit Preis und Fertigungstermin.
Wie lange dauert eine Anfertigung?
Tücher fertige ich innerhalb von etwa 4 Wochen, alle anderen Stücke innerhalb von etwa 2 Wochen nach Eingang der Anzahlung. Die im Shop verfügbaren Produkte sind sofort versandbereit.
Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Bei Anfertigungen auf Bestellung beginne ich nach Eingang einer Anzahlung von 50% des Preises.
Was kostet der Versand?
Ich versende innerhalb Polens: InPost-Paketautomat 14 PLN, Kurier 19 PLN. Ab einem Bestellwert von 250 PLN ist der Versand kostenlos. Die Selbstabholung in Bolesławiec ist kostenfrei.
Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Ja, in Bolesławiec. Den Abholtermin vereinbaren wir per E-Mail oder Telefon.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Im Shop gekaufte Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen zurückgeben – Einzelheiten findest du in den AGB. Ein nach deinen Vorgaben gefertigtes Stück ist vom 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen (Art. 38 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes); deine Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Wie erreiche ich dich?
Schreib an bok@molaczka.com, ruf an unter +48 608 022 811 oder schick mir eine Nachricht über den Messenger. Ich antworte innerhalb von 24 Stunden. Alle Kontaktdaten findest du auf der Seite Kontakt.